Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana nagabet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda setiap masa.
Dasar privasi nagabet dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa diuruskan dengan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nagabet dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan antarabangsa.
Nagabet tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Hanya kakitangan nagabet yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi dan sokongan pelanggan.
Nagabet mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua urusan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi ahli.
Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi nagabet secara terus.
Sebarang perubahan ketara pada dasar privasi ini akan dimaklumkan kepada semua ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum berkuat kuasa.
Nagabet (nagabet.plus) komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi semua penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform nagabet — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau saluran sokongan pelanggan kami.
Dengan mendaftar akaun nagabet atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan diproses seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli nagabet di Malaysia dan merangkumi semua produk serta perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform nagabet, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot dan program VIP.
Nagabet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua operasi pemprosesan data. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan dasar ini dikemas kini seiring dengan perkembangan undang-undang privasi dan keperluan teknikal platform.
Nagabet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti kepada anda. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan identiti & KYC |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat bank, rekod transaksi | Pemprosesan bayaran & anti-penipuan |
| Data Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, navigasi | Personalisasi pengalaman & pematuhan |
Setiap kepingan data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Nagabet tidak memproses data anda untuk sebarang tujuan yang bertentangan dengan sebab asal pengumpulannya.
Nagabet menggunakan analitik data yang dianonim untuk memahami corak penggunaan platform secara umum. Data yang dianonim ini tidak dapat dikesan kembali kepada individu tertentu dan tidak tertakluk kepada had pemprosesan data peribadi.
Nagabet tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:
Nagabet bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga yang membantu mengendalikan platform kami, termasuk pembekal gerbang pembayaran, syarikat pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan awan dan platform analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan nagabet semata-mata.
Nagabet mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk perintah mahkamah, arahan agensi penguatkuasaan atau keperluan pelaporan transaksi kewangan yang mencurigakan.
Dalam kes pengesanan penipuan atau aktiviti haram, nagabet boleh berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa berkaitan atau rakan industri untuk tujuan pencegahan jenayah kewangan.
Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga hanya berlaku atas dasar "perlu tahu" (need-to-know basis) sahaja. Nagabet tidak pernah berkongsi sejarah pertaruhan, baki akaun atau maklumat kewangan peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa asas undang-undang yang sah.
Nagabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform nagabet dan pengalaman log masuk anda. Sila rujuk panduan tetapan pelayar anda untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki.
Nagabet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tidak sah, kehilangan atau penyalahgunaan.
Walaupun nagabet melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan semua ahli untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun nagabet mereka.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh nagabet:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi nagabet melalui e-mel sokongan kami atau live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.
Nagabet mungkin memerlukan anda mengesahkan identiti terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi bagi memastikan permintaan tersebut datang daripada ahli yang sah dan bukan pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
Nagabet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan undang-undang & audit |
| Dokumen KYC & pengenalan | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & anti-pengubahan wang haram |
| Rekod komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Audit keselamatan & siasatan insiden |
| Data pemasaran & kuki | Sehingga kebenaran ditarik balik | Berdasarkan kebenaran yang diberikan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang menghalang pemadaman, nagabet akan memadam atau menganonim data anda secara selamat mengikut prosedur dalaman yang ditetapkan.
Nagabet adalah platform yang secara eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya nagabet mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut daripada sistem kami dan melaporkan kejadian ini kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun nagabet dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut serta-merta sambil memadam semua data berkaitan mengikut prosedur perlindungan kanak-kanak kami.
Nagabet berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi nagabet:
Di sebalik setiap transaksi dan log masuk, terdapat lapisan perlindungan canggih yang bekerja tanpa henti untuk menjaga keselamatan data anda.
Data ahli nagabet disimpan di pusat data bertaraf tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Sandaran automatik memastikan data anda tidak hilang dalam sebarang keadaan darurat teknikal.
Proses KYC nagabet menggunakan teknologi pengesahan dokumen automatik ditambah semakan manual oleh pasukan pakar untuk memastikan identiti setiap ahli adalah tulen dan sah.
Sistem AI nagabet memantau semua aktiviti akaun secara masa nyata dan akan segera membenderakan atau menyekat sebarang log masuk atau transaksi yang kelihatan mencurigakan.
Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma bcrypt. Nagabet tidak pernah menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa dan kakitangan kami tidak boleh melihat kata laluan anda.
Nagabet mempunyai program bug bounty yang menggalakkan penyelidik keselamatan melaporkan kelemahan. Ini memastikan platform kami sentiasa diperkukuhkan terhadap ancaman siber terbaharu.
Nagabet menjalani audit pematuhan privasi dan keselamatan oleh firma bebas setiap tahun untuk memastikan piawaian perlindungan data kami sentiasa memenuhi keperluan semasa.
Kini anda telah memahami cara nagabet melindungi privasi anda. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan telus bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai kami.